Koi Varese – E-commerce e marketing per il mondo delle carpe koi
01. La sfida e la soluzione
Koi Varese è una realtà specializzata in carpe koi, koi pond e laghetti ornamentali: vende carpe koi selezionate, realizza laghetti e piscine anche balneabili, fornisce mangimi, accessori, soluzioni per il benessere delle koi e la manutenzione dell’acqua.
La sfida principale era trasformare questa competenza di nicchia in un ecosistema digitale completo che:
- vendesse online prodotti e accessori in modo chiaro e organizzato,
- raccontasse il valore del lavoro in sede (laghetti, vasche, selezione delle koi),
- permettesse una gestione rapida e personale dei contatti e dei preventivi,
- supportasse iniziative di marketing come eventi, promozioni, campagne stagionali.
In collaborazione con l’agenzia M-Like Marketing, abbiamo progettato un e-commerce su Shopify e un sistema di comunicazione che segue Koi Varese a 360°: sito, video, WhatsApp, idee e campagne marketing durante tutto l’anno.
02. Il processo di lavoro
E-commerce & struttura del sito
Per prima cosa abbiamo definito l’architettura del nuovo sito:
- suddivisione chiara tra carpe koi, mangimi, accessori per laghetti, filtraggio, impianti, costruzione laghetti/piscine;
- organizzazione delle categorie per facilitare sia chi è alle prime armi, sia gli appassionati esperti;
- integrazione di contenuti informativi per spiegare come prendersi cura delle koi e gestire correttamente un koi pond.
Abbiamo sviluppato un e-commerce Shopify personalizzato, pensato per:
- gestire varianti, taglie, linee di prodotto e disponibilità;
- semplificare l’aggiornamento del catalogo da parte del cliente;
- supportare promozioni e campagne (codici sconto, collezioni temporanee, ecc.).
Comunicazione & canali digitali
Oltre al sito, seguiamo Koi Varese in modo continuativo su diversi fronti:
- Produzione video per valorizzare le carpe, i laghetti e il lavoro in sede.
Gestione del canale WhatsApp:
- assistenza diretta ai clienti,
- gestione di richieste e domande,
- supporto alla valutazione e preparazione dei preventivi.
- Affiancamento nelle attività di marketing operativo e strategico:
- ideazione e promozione del Koi Day, un open day in sede aperto al pubblico;
- creazione di un Calendario dell’Avvento brandizzato Koi Varese con offerte e iniziative giornaliere;
- campagne promozionali per Black Friday e Black Weeks, con offerte mirate su prodotti e categorie specifiche.
Il lavoro è continuativo: aggiorniamo insieme il sito, testiamo nuove idee di proposta commerciale e ottimizziamo i flussi tra contatti, richieste e vendite.
03. Il risultato
Il progetto con Koi Varese ha portato alla creazione di un ecosistema digitale coerente, che unisce:
- un e-commerce Shopify strutturato e facilmente navigabile,
- una presenza online capace di raccontare il valore unico degli esemplari e dei laghetti realizzati,
- un canale WhatsApp che rende il rapporto con i clienti diretto e personale,
- campagne di marketing stagionale ed eventi in sede che rafforzano la community di appassionati.
Koi Varese oggi dispone di uno strumento non solo per vendere prodotti, ma per costruire relazioni: con chi sogna il primo laghetto e con chi è già un koi-lover esperto.